O vašej objednávke

Objednávky môžete zadávať cez našu webovú stránku prístupom do bočného menu Produkty, telefonicky na číslach 961-591-344, 690-006-226 alebo cez náš e-mail.

Vašu objednávku dostanete deň po jej zadaní, "zo stromu na stôl za 24 hodín". Ak si želáte zadať objednávky mimo polostrova, prosím kontaktujte nás.

Objednávky sa každý deň uzatvárajú o 13:00 hodine. Tie zadané po 13:00 hodine budú čakať na doručenie na nasledujúci deň, ak je tým dňom štvrtok, dorazia nasledujúci utorok.

Ak nebudete doma v deň doručenia, v objednávke môžete uviesť inú adresu (práca, rodina, dôveryhodná osoba). V každom prípade, ak túto možnosť nemáte alebo vaša objednávka nedorazila do 19:00 h v deň doručenia, kontaktujte nás na telefónnych číslach 961 591 344 - 690-006-226, kde vám bez problémov pomôžeme. Ak nedvíhame telefón, zanechajte nám správu a o všetko sa postaráme.

Ak nie ste doma, keď príde preprava, zanechajú vám oznámenie. Ak chcete, môžete im zavolať a povedať im konkrétny čas, kedy chcete, aby nasledujúci deň prišli uskutočniť doručenie, alebo môžete prísť na pobočku, kde je vaša objednávka.

Pred podpísaním dodacieho listu skontrolujte tovar, ak zistíte akýkoľvek problém, oznámte to doručovateľovi. Objednávka prejde do doručeného stavu, ale nie v optimálnych prepravných podmienkach, to znamená, že si môžete túto objednávku ponechať a my vám pošleme ďalšiu v poriadku a bez akýchkoľvek nákladov pre vás.

Všetky naše ceny zahŕňajú DPH a dopravu.

V prípade akýchkoľvek otázok alebo objednávok volajte na 961-591-344, 690-006-226 alebo cez E-mail. Otváracie hodiny zákazníckeho servisu sú od 9:00 do 19:00 hodiny.