Pravidlá vrátenia

Aká je lehota na využitie možnosti vrátenia peňazí?

Bude to 5 dní od prijatia tovaru.

Kto platí náklady na dopravu pri vráteniach (zákazník alebo predajca)?

Vrátenie tovaru podliehajúceho skaze sa neakceptuje, ak je tovar poškodený, bude zaslaný náhradný produkt.

Aký je ďalší krok na začatie vrátenia peňazí?

Pošlite nám e-mail s fotografiami stavu produktu, aby ste nám pomohli zlepšiť naše procesy, pamätajte, že ako produkty podliehajúce skaze ich nemožno vrátiť, ale môžeme to kompenzovať doplnením tovaru.

Aká je politika pre chybný / poškodený produkt?

Bezplatná náhrada produktu, ak je poškodený, pošlite nám svoje fotografie s poškodenými produktmi.

Aká je politika pre produkty, ktoré nie sú poškodené, ale zákazník ich chce vrátiť, pretože si nákup rozmyslel?

Neakceptujeme vrátenie žiadnych produktov, pretože podliehajú skaze.